Un asistente que guía a cada persona como si fuera el líder, desde el primer día.
Zent Onboarding documenta y enseña cómo se trabaja en tu empresa. Resuelve preguntas operativas, guía tareas paso a paso y mantiene los procesos actualizados sin perseguir a nadie.
-65%
Interrupciones a RRHH
+70%
Documentación consultada
3 semanas
Go-live promedio
Manual que respira
Convertimos PDFs y SOPs en flujos conversacionales con pasos, responsables y enlaces oficiales.
Coberturas sin estrés
Cuando alguien está de vacaciones el asistente replica su criterio y escala solo excepciones.
Onboarding medible
Checklists por rol, seguimiento de avances y recordatorios automáticos para mentores y líderes.
Zent Onboarding Assistant
Conectado a Clickup y BDD.
Hola Mora, listo para acompañar el ingreso de Camila. ¿Qué tarea necesita resolver?
Tiene que dar de alta a un proveedor nuevo mientras Juan está de vacaciones.
Perfecto. Paso a paso para Alta de proveedor (Licencias/Juan):
- Abrí ERP > Compras > Proveedores > Nuevo
- Completá CUIT, razón social y cuenta bancaria verificada
- Adjuntá constancia AFIP y comprobante de CBU en PDF
- Asigná responsable: Compras > Camila R. y enviá a aprobación
¿Y qué hago si falta la constancia de AFIP?
En ese caso envía la plantilla 'Solicitud AFIP' por Gmail > Plantillas > Compras. Marcá la tarea como pendiente en Notion para seguimiento automático.
Recordá guardar al proveedor con la etiqueta 'Ingreso temporal 2024' para auditoría posterior.
Gracias. ¿Camila ya recibió el kit de bienvenida?
Sí. Checklist de onboarding actualizado hace 12 minutos. Pendientes abiertos:
- Crear acceso a Slack (IT) · En progreso
- Inducción cultura (People) · Mañana 10:00
- Asignar mentor primera semana · Responsable: Juan M.
Manual tradicional
De PDF olvidado a guía viva
Importamos tus checklists, formularios y plantillas. Los versionamos y los convertimos en respuestas accionables.
Coberturas reales
El asistente responde como tu referente
Plantillas aprobadas, pasos con responsables y links al instante. Sin demasiada información ni cosas complejas, solo instrucciones accionables.
Implementá en semanas, no en meses
Workshops, carga inicial de procesos y capacitación para los owners de cada área.
Mapeo de procesos críticos
Relevamos SOPs, plantillas y contactos. Priorizamos alto volumen o alto riesgo operativo.
Entrenamiento del asistente
Diseñamos flujos conversacionales, variantes por país y triggers según canal (Slack, mail, portal).
Piloto guiado
Equipo reducido durante 3-4 semanas, medición de consultas resueltas y feedback de mentores.
Escalado y governance
Owners por proceso, alertas de actualización y tablero de métricas de uso y satisfacción.
Preguntas frecuentes que escuchamos
¿Qué formatos soporta?
Integramos Notion, Google Drive, Confluence, Gmail, Slack, Freshdesk y ERPs internos vía API para consumir procedimientos y plantillas.
¿Cómo evitamos respuestas desactualizadas?
La actualización de la información es 100% modificable, con tasas de refresco instantáneas o programadas (ej: todos los días 6:00 AM).
¿Puede manejar múltiples países?
Sí. Gestiona variantes por idioma, feriados y legislación; detecta el contexto del usuario para responder la versión correcta.
¿Cómo medimos el uso?
Panel de métricas con consultas resueltas, tiempos de respuesta, satisfacción y procesos que necesitan entrenamiento extra.